Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Korzio Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi ("Korzio") ile Korzio platformuna kaydolan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, platformun kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. Taraflar ve Tanımlar

Hizmet Sağlayıcı

Korzio Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi, Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 Maltepe / İstanbul

MERSİS

0580100044600001

E-posta

[email protected]

• Platform: https://korz.io ve https://app.korz.io üzerinden sunulan bulut tabanlı yazılım hizmeti.
• Mağaza: Kullanıcı'nın Platform üzerinde oluşturduğu ve kendi e-ticaret operasyonunu yönettiği çalışma alanı.
• Modül: Abonelik kapsamında ayrı ayrı satın alınabilen işlev grupları.
• Entegrasyon: Kullanıcı'nın kendi hesabına sahip olduğu pazaryeri veya e-ticaret altyapısı ile Platform arasında kurulan bağlantı.
• Kullanıcı Verisi: Kullanıcı'nın Platform'a girdiği veya Entegrasyonlar aracılığıyla Platform'a aktarılan ürün, sipariş, müşteri ve benzeri veriler.

2. Sözleşme'nin Kurulması

Kullanıcı, kayıt formunu doldurup hesabını oluşturduğu anda işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; tüzel kişi adına kayıt oluyorsa bu tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu beyan eder.

Platform, ticari faaliyet yürüten satıcılara yöneliktir. On sekiz yaşını doldurmamış kişiler hesap oluşturamaz.

3. Hesap ve Güvenlik

• Hesap bilgilerinin ve erişim yetkilerinin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcı'ya aittir.
• Yetkisiz bir erişimden şüphelenilmesi halinde Kullanıcı, gecikmeksizin [email protected] adresine bildirimde bulunur.
• Her Kullanıcı hesabı bir Mağaza'ya bağlıdır. Kullanıcı, Mağaza'sına ait verilere yalnızca kendi hesabı üzerinden erişebilir.

4. Abonelik, Modüller ve Ücretlendirme

Platform, seçilen Modüller ve abonelik dönemi (aylık veya yıllık) çerçevesinde ücretli olarak sunulur. Güncel fiyatlandırma fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.

• Abonelik, dönem sonunda Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece aynı koşullarla yenilenir.
• Dönem ortasında eklenen modüllerde ücret gün bazlı hesaplanır: bir sonraki fatura tarihine kalan gün sayısına düşen tutar ekleme anında tahsil edilir ve modül, tahsilatın ardından kullanıma açılır.
• Modül çıkarma işlemleri, yürürlükteki abonelik döneminin sonunda geçerli olur. Modül dönem sonuna kadar kullanılabilir durumda kalır, kalan süre için iade veya kredi verilmez ve bir sonraki dönemde ücretlendirilmez. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları.
• Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla alınır. Korzio kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
• Ödemenin alınamaması halinde Korzio, Kullanıcı'yı bilgilendirerek hesabı geçici olarak askıya alabilir. Askı süresince Kullanıcı Verisi silinmez.
• Fiyat değişiklikleri yürürlükteki abonelik dönemini etkilemez ve Kullanıcı'ya yenileme tarihinden önce bildirilir.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul eder:

• Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına veya genel ahlaka aykırı kullanım.
• Üzerinde tasarruf yetkisi bulunmayan pazaryeri veya e-ticaret hesaplarını Platform'a bağlamak.
• Platform'un altyapısına orantısız yük bindiren, otomatik istek üreten veya servis sürekliliğini bozmayı amaçlayan kullanım.
• Platform'un kaynak kodunu tersine mühendislikle elde etmeye çalışmak, kopyalamak veya türev çalışma üretmek.
• Erişim yetkisini üçüncü kişilere devretmek veya hesabı üçüncü kişiler adına hizmet sunmak amacıyla kullanmak.
• Yanıltıcı, yanlış veya başkasına ait içerik ya da ürün bilgisi yüklemek.

6. Üçüncü Taraf Entegrasyonlar

Platform, Kullanıcı'nın kendi hesaplarına sahip olduğu pazaryerleri ve e-ticaret altyapıları ile bağlantı kurar. Bu hizmetlerin kullanım koşulları, erişim politikaları ve kesintileri ilgili sağlayıcının kendi sorumluluğundadır.

Bir sağlayıcının erişim koşullarını değiştirmesi, servisini durdurması veya Kullanıcı'nın o sağlayıcı nezdindeki hesabının kapanması halinde ilgili Entegrasyon'un çalışmaması Korzio'nun sorumluluğunda değildir. Korzio bu durumlarda makul çabayı göstererek Kullanıcı'yı bilgilendirir.

7. Kullanıcı Verisi ve Fikri Mülkiyet

• Kullanıcı Verisi Kullanıcı'ya aittir. Korzio bu veriyi yalnızca hizmeti sunmak, sürekliliğini sağlamak ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla işler.
• Korzio, hizmeti geliştirmek amacıyla toplulaştırılmış ve kimliksizleştirilmiş kullanım istatistikleri üretebilir. Bu veriler tek bir Kullanıcı'ya veya Mağaza'ya geri bağlanamayacak biçimde işlenir.
• Platform'un yazılımı, arayüzü, markası ve görsel kimliği Korzio'ya aittir. Marka varlıklarının kullanımı marka kullanım kuralları ile düzenlenir.
• Kullanıcı, Sözleşme süresince Platform'u kullanmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkına sahiptir.

8. Hizmet Sürekliliği

Korzio, Platform'un kesintisiz çalışması için makul çabayı gösterir; ancak kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğunca düşük kullanım saatlerinde yapılır ve önceden duyurulur.

Korzio, Platform'un işlevlerini geliştirebilir, değiştirebilir veya bir işlevi kullanımdan kaldırabilir. Kullanıcı'nın kullanımını esaslı biçimde etkileyen değişiklikler makul süre öncesinde bildirilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Korzio; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, iş kaybından, itibar kaybından ve üçüncü taraf hizmetlerin kesintisinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

Korzio'nun her halükârda toplam sorumluluğu, zarara konu olayın gerçekleştiği tarihten geriye doğru on iki aylık dönemde Kullanıcı tarafından ödenen abonelik bedeli toplamı ile sınırlıdır.

İşbu madde, Korzio'nun kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu ve tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlamaz.

10. Askıya Alma ve Fesih

• Kullanıcı tarafından fesih: Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal, yürürlükteki abonelik döneminin sonunda etkili olur; ödenmiş dönem için iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Şartları kapsamındadır.
• Korzio tarafından askıya alma: Ödemenin alınamaması veya bu Sözleşme'nin ihlali halinde hesap askıya alınabilir. Giderilebilir ihlallerde Kullanıcı'ya makul bir süre verilir.
• Derhal fesih: Mevzuata aykırı kullanım, Platform'un güvenliğine yönelik girişim veya ödeme yükümlülüğünün sürekli ihlali hallerinde Korzio Sözleşme'yi derhal feshedebilir.
• Fesih sonrası: Abonelik sona erdiğinde Kullanıcı hesabı kapatılmaz ve Kullanıcı Verisi silinmez; Kullanıcı hesabına erişmeye ve verisinin dışa aktarımını talep etmeye devam edebilir. Kullanıcı'nın verisinin silinmesini talep etmesi halinde bu talep, mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla Gizlilik Politikası'nın saklama süresi hükümleri çerçevesinde yerine getirilir.

11. Sözleşme Değişiklikleri

Korzio, işbu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden makul süre önce e-posta ile veya Platform içi bildirimle duyurulur. Kullanıcı, değişikliği kabul etmemesi halinde aboneliğini iptal edebilir; bildirimden sonra Platform'u kullanmaya devam etmesi değişikliğin kabulü sayılır.

12. Bildirimler

Korzio'nun Kullanıcı'ya yapacağı bildirimler, Kullanıcı'nın hesabında kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Kullanıcı'nın Korzio'ya yapacağı bildirimler [email protected] adresine yapılır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Kullanıcı'nın tüketici sıfatını taşıdığı hallerde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.

14. Yürürlük

Sözleşme, Kullanıcı'nın hesabını oluşturduğu tarihte yürürlüğe girer ve hesabın kapatılmasına kadar geçerliliğini korur. Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.