Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda belirtilen Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

1.1 Satıcı

Unvan

Korzio Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi

Adres

Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 Maltepe / İstanbul

MERSİS

0580100044600001

Vergi Dairesi / Vergi No

Kartal / 5801000446

E-posta

[email protected]

KEP

{{KEP_ADRESI}}

1.2 Alıcı

Korzio platformuna kaydolarak Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı'nın hesap oluşturma sırasında belirttiği ad, soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileri Sözleşme'nin ayrılmaz parçasını oluşturur.

2. Sözleşme'nin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın https://korz.io ve https://app.korz.io üzerinden Satıcı'dan elektronik ortamda satın aldığı Korzio yazılım hizmetinin (SaaS aboneliği) niteliği, satış bedeli, ödeme şekli, ifa süresi ve cayma hakkına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Niteliği ve Temel Özellikleri

Korzio, bulut tabanlı (SaaS) bir yazılım hizmetidir. Alıcı'ya, seçtiği modüller ve abonelik dönemi (aylık veya yıllık) çerçevesinde aşağıdaki türde işlevlere erişim sağlanır:

• Pazaryeri entegrasyonları (Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, ikas vb.),
• Ürün, sipariş, stok ve fiyat yönetimi,
• Yorum yanıtlama ve müşteri ilişkileri yönetimi,
• Raporlama ve veri görselleştirme.

Hizmetin güncel modül listesi, kapasiteleri ve ücretlendirme detayları her zaman Fiyatlandırma sayfasında yayımlanır ve Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

4. Satış Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, Alıcı'nın seçtiği modül paketine ve abonelik dönemine göre belirlenir. Fiyatlandırma sayfasında belirtilen tüm bedeller Türk Lirası cinsinden olup, aksi belirtilmedikçe Katma Değer Vergisi ("KDV") hariç tutarlardır. Yasal KDV oranı satış sırasında eklenir.

Ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı'nın sunucularında saklanmaz; ödeme sürecinde doğrudan iyzico altyapısı kullanılır.

Aylık abonelikler her ay aynı tarihte, yıllık abonelikler ise yılda bir kez otomatik olarak yenilenir. Alıcı, yenileme tarihinden önce dilediği zaman aboneliği iptal ederek bir sonraki dönemin ücretlendirilmesini durdurabilir.

5. İfa Süresi (Teslimat)

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal ve elektronik ortamda ifa edilir. Alıcı, ödemenin tamamlanmasının ardından hesabıyla giriş yaparak satın aldığı modüllere erişim sağlar. Bu nedenle ayrı bir fiziki teslimat süresi öngörülmez.

6. Cayma Hakkı

Buna ek olarak, aynı yönetmeliğin 15/1-(h) maddesi uyarınca, tüketicinin önceden açık onayı ile ifasına başlanan ve ifası tamamlanan elektronik hizmetler için de cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, abonelik satın alma sırasında işbu Sözleşme'yi onaylayarak hizmetin derhal ifasını talep ettiğini ve cayma hakkına ilişkin yasal istisnayı bildiğini kabul eder.

Cayma hakkının kullanılamaması, Alıcı'nın aboneliği istediği zaman iptal edebilme hakkını ortadan kaldırmaz. İptal sonrasında ücretlendirilmiş cari dönem için iade yapılmaz; bir sonraki dönem için ücretlendirme yapılmaz. Detaylar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

7. Hizmetin Kullanımı ve Sınırlamalar

• Alıcı, hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve sözleşme şartlarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
• Hesap güvenliği (şifre, API anahtarları vb.) Alıcı'nın sorumluluğundadır.
• Pazaryeri entegrasyonlarında, ilgili pazaryerinin kullanım koşulları ve API limitleri Alıcı için de bağlayıcıdır.
• Satıcı, kötüye kullanım, dolandırıcılık veya hizmetin bütünlüğüne zarar veren faaliyetler tespit ettiğinde hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, halk hareketi, siber saldırı, internet altyapısı kesintisi, kamu otoritesinin kararı ve pazaryeri API'lerinin uzun süreli kesintisi gibi tarafların makul kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde Satıcı'nın yükümlülüklerini ifa etmemesinden veya gecikmesinden dolayı sorumluluğu doğmaz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise İstanbul (Anadolu) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda kabul etmesiyle birlikte yürürlüğe girer ve abonelik süresi boyunca ve takip eden yasal saklama süreleri boyunca geçerliliğini korur. Alıcı, işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve tüm maddelerini kabul ettiğini beyan eder.